سياسة الخصوصية

تنطبق أي تغييرات يتم إجراؤها على بيان الخصوصية هذا على استخدامك لهذا الموقع أو أي من صفحاته. قد تتطلب بعض التطبيقات أو الخدمات تقديم معلومات إضافية حسب طبيعة الاستخدام.

المعلومات التي نقوم بجمعها واستخدامها

تقوم شركة لزوجة بجمع بيانات الزوار عند دخولهم إلى موقعها الإلكتروني بهدف تحسين تجربة المستخدم وإدارة الموقع بكفاءة. وتشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر:

• عدد الزيارات
• الصفحات التي تم تصفحها
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع المتصفح المستخدم
• وقت وتاريخ الزيارة

تُستخدم هذه المعلومات لأغراض تحليلية وإحصائية فقط.

عند قيامك بتقديم معلومات شخصية مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني، يتم استخدام هذه البيانات لتقديم الخدمات التي طلبتها أو للتواصل معك بخصوص منتجات وخدمات شركة لزوجة عند الحاجة. كما قد يتم استخدام معلومات مثل الموقع الجغرافي لتقديم خدمات مخصصة، مثل تحديد أقرب مواقع الخدمة لك.

تلتزم شركة لزوجة بحماية خصوصيتك، وتؤكد أنها لا تقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. كما يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عند استخدامك لموقع شركة لزوجة، قد يتم تخزين بعض المعلومات على جهازك من خلال ملفات تعريف الارتباط، وذلك لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى، مثل حفظ بيانات تسجيل الدخول لتسهيل استخدام الموقع.

يمكنك في أي وقت حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. كما قد تستخدم شركة لزوجة تقنيات إعلانية تابعة لجهات خارجية، وقد تقوم هذه الجهات بتخزين ملفات تعريف الارتباط عند التفاعل مع الإعلانات، دون أن تتضمن أي معلومات شخصية تعريفية.

مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية

قد يتطلب استخدام بعض خدمات شركة لزوجة مشاركة معلومات محددة مع أطراف خارجية موثوقة لتسهيل تقديم المنتجات والخدمات، مثل:

• تنفيذ الطلبات
• معالجة المدفوعات
• إرسال الرسائل الإلكترونية
• تحليل البيانات

تقتصر صلاحية هذه الجهات على استخدام المعلومات بالقدر اللازم لأداء مهامها فقط، ولا يُسمح لها باستخدامها لأي أغراض أخرى.

تؤكد شركة لزوجة أنها لا تقوم ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض ترويجية.

نقل المعلومات

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول أخرى تختلف فيها سياسات حماية البيانات. وفي جميع الحالات، تلتزم شركة لزوجة باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك بما يتوافق مع هذا البيان.

المعلومات الحساسة

لا تطلب شركة لزوجة معلومات حساسة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا، مثل إجراءات التوظيف. تشمل المعلومات الحساسة:

• العرق أو الأصل الإثني
• الآراء السياسية
• المعتقدات الدينية
• الحالة الصحية
• الحياة الجنسية
• السجل الجنائي

يُنصح بعدم تقديم هذه المعلومات. وفي حال تقديمها، يُعد ذلك موافقة صريحة على استخدامها وفقًا لما ورد في بيان الخصوصية أو كما يتم الإفصاح عنه عند جمع البيانات.

تعديل أو حذف المعلومات الشخصية

يمكنك طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية من خلال التواصل مع مكتب خصوصية البيانات التابع لشركة لزوجة. يرجى توضيح السياق الذي تم فيه تقديم البيانات لتسهيل معالجة الطلب، وستبذل الشركة جهدًا معقولًا للاستجابة في أقرب وقت ممكن.

شروط الاستخدام والمراجعات

باستخدامك لموقع شركة لزوجة، فإنك توافق على شروط الاستخدام الخاصة بالموقع والخدمات المقدمة. يُحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن مسبق. الروابط الخارجية المتوفرة على الموقع هي لأغراض مرجعية فقط، ولا تتحمل الشركة مسؤولية محتواها.

التواصل مع مكتب خصوصية البيانات

للاستفسارات المتعلقة ببيان الخصوصية، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية البيانات في شركة لزوجة عبر:

رقم خدمة العملاء:
+966 56 249 4240

التعديلات على بيان الخصوصية

في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على بيان الخصوصية، سيتم نشر التحديثات على الموقع مع تعديل تاريخ المراجعة. نوصي بمراجعة بيان الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.